On ne cherche pas un Customer Success Manager expérimenté. On cherche celui ou celle qu'on va former à devenir le bras droit marketing d'entrepreneurs à 6 et 7 chiffres. Comme les grands cabinets de conseil fabriquent leurs consultants, on fabrique nos stratèges marketing.
Tu as une base en copywriting, emailing, media buying, ghostwriting ou créa ?
Tu n'as juste jamais eu accès à de vrais comptes, de vrais budgets, de vraies décisions ?
C'est exactement le profil qu'on recrute.
Le problème de tous les marketeurs juniors (tu vas te reconnaître)
Tu as suivi des formations. Peut-être plusieurs.
Tu as fait tes armes en freelance, sur des petites missions, ou sur tes propres projets.
Tu sais écrire un email qui se lit. Tu comprends ce qu'est un hook, un angle, un funnel.
Alors tu tournes en rond. Des missions à 300 euros. Des clients qui n'ont pas de budget. Des tests que tu ne peux jamais faire parce que personne ne te confie les clés.
Pendant ce temps, les compétences qui font les grandes carrières marketing (piloter une stratégie complète, arbitrer des budgets publicitaires, challenger un dirigeant les yeux dans les yeux) s'apprennent à un seul endroit : sur le terrain, avec des comptes réels, entouré de seniors.
C'est cet endroit qu'on t'ouvre.
Le modèle des grands cabinets, appliqué au marketing d'acquisition
Les McKinsey et les Big Four ont compris un truc il y a 50 ans : les meilleurs consultants ne se recrutent pas. Ils se forment. On prend des profils bruts, brillants et ultra motivés, on les immerge dans des dizaines de cas réels, on les entoure de seniors, et en 2 ans ils savent ce que d'autres mettent 15 ans à apprendre.
Chez Digital Brothers, on applique ce modèle au métier le plus recherché du marketing digital : le stratège d'acquisition capable de piloter la croissance d'un business de bout en bout.
Concrètement, tu rejoins l'agence comme Customer Success Manager junior, et voici ce qui se passe :
C'est un métier qui n'existe dans aucune école. Et c'est une carrière unique : les gens capables de faire ça sont introuvables sur le marché. C'est d'ailleurs pour ça qu'on a décidé de les former nous-mêmes.
J'ai bâti Digital Brothers sur un principe simple : des créatifs bien entourés, avec de bons briefs, de bons clients et une culture d'excellence, produisent un travail qui performe. Point.
Le profil qu'on cherche est introuvable sur le marché : quelqu'un qui pense stratégie ET sait écrire un hook ET comprend un dashboard. Alors on a décidé de le former nous-mêmes.
Si tu as une vraie sensibilité marketing, la faim d'apprendre vite, et que tu veux qu'on t'ouvre les portes que le freelancing ne t'ouvrira jamais : tu es exactement ce qu'on cherche.
Voici comment savoir si tu as le profil
Ce qu'on n'attend PAS de toi : des années d'expérience en agence, ni de savoir déjà tout faire. C'est notre travail de t'y amener.
Ce poste implique d'être en première ligne. C'est inconfortable, c'est régulier, et c'est précisément là qu'on a besoin de quelqu'un de solide.
Le test de curiosité
Lis ces 3 questions. Tu n'as pas besoin de savoir y répondre parfaitement. Ce qu'on observe, c'est l'effet qu'elles te font.
Si ces questions t'ennuient, on n'est pas faits l'un pour l'autre.
Si elles te démangent, si tu as commencé à formuler des hypothèses en lisant, même imparfaites : continue. C'est exactement ce réflexe qu'on recrute. Les réponses, on te les apprendra.
Ce que tu y gagnes
Ce sont eux que tu vas apprendre à faire scaler
Les entrepreneurs que tu accompagneras chez Digital Brothers. Leurs résultats, c'est ta raison d'être. Et chacun de leurs comptes, c'est ta salle d'entraînement.
Comment postuler (et c'est déjà le début de la formation)
Pas de lettre de motivation. On s'en fiche. On veut voir comment tu penses.
Ce formulaire ne restera pas ouvert indéfiniment
La dernière fois qu'on a ouvert ce formulaire, il n'a fallu que 4 jours et 13 heures pour recruter nos nouveaux talents. Les candidatures ferment le 31 août.
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